Отзывы

Вернуться назад
Неприятный случай с заказом из магазина Кеспро.
Валерий Трофимов 28.11.2017

27 ноября 2017 года ездил в Лаппеенранту с гидом Надеждой. Поездка прошла очень хорошо,Надежда прекрасно работает, но для мена поездка обернулась неприятностью, а именно:турфирма предоставляет возможность сделать через гида заказ в оптовом магазине Кеспро. Заказы туристы получают в пакетах, закрученных лентой и не могут их вскрывать до пересечения границы. Я заказал форель соленую в нарезке 0,5 кг.стоимостью 11 евро, когда дома я вскрыл пакет ,то на упаковке форели прочитал дату окончания хранения 1 декабря 2017 года. Кстати это не первый случай, когда я получал продукты из Кеспро с очень небольшим остаточным сроком хранения, а тут обидно я покупал ее на день рождения дочери ,который будем отмечать 10 декабря. Формально правила торговли не нарушены. Брать или не брать товар с критической датой решает покупатель в данном случае гид. Имеет ли он возможность и желание отслеживать каждую единицу товара по указанному параметру не знаю, конечно нужно было предупредить гида при передачи бланка заказа насчет даты ,но я никак не ожидал такого варианта, считаю это моя ошибка.

Комментарии: (1)
Администратор 01.12.2017
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Хотели бы прокомментировать:
1. Гид при покупке заказанных товаров конечно старается сроки просматривать, чтобы не было товара с малым оставшимся сроком реализации / хранения. Хотя за этим сам магазин в общем должен следить – обычно товар у которого осталось 1-2 дня срока реализации идёт на распродажу.
В вашем случае у рыбы было еще 5 дней срока реализации – это считается вполне нормальным.
2. На будущее если вам необходим товар с конкретным сроком реализации / хранения – делайте пометку в бланке заказа и акцентируйте это гиду. Либо делайте покупку самостоятельно в других магазинах – так вы сможете сделать лучший выбор по срокам, которые вам необходимы.
3. Также обратите внимание, что у многих финских продуктов сроки в общем меньше, чем у Российских аналогов, так как там используется меньше консервантов.
Удачных путешествий!
Добавить комментарий
Текст комментария:
Введите зеленые символы: 
Принимаю Политику обработки персональных данных и выражаю согласие на обработку персональных данных.



Закажи обратный звонок
Как можно к вам обращаться
+7
Формат: "+7-999-1112233"
Номер телефона, на который будет осуществлён обратный звонок
 
 
Принимаю Политику обработки персональных данных и выражаю согласие на обработку персональных данных.
Обратите внимание!

Указывайте пожалуйста полный номер контактного телефона с кодом города или мобильного оператора! После заказа звонка, обратный звонок наших операторов производится в часы работы офиса с 10 до 20 ежедневно!