Отзывы

Вернуться назад
1 из 5
А кто пишет?
Татьяна 15.08.2018

А кто пишет отзывы? Такое впечатление,что пишут,как под копирку,сами работники компании.Обычно пытаются высказаться туристы с негативным опытом,а тут все отзывы с одними и теми же словами,оборотами, фразами. Это не красит компанию.

Комментарии: (5)
Администратор 26.10.2018
Ответ по комментарию Татьяны 21.10.2018:
Здравствуйте!
Если вы просмотрите отзывы, как у нас на сайте так и в нашей группе ВКонтакте, то во многих есть различные предложения от пассажиров, в т.ч. по санитарным остановкам. Мы стараемся все эти предложения рассматривать и комментировать. По поводу санитарных остановок, комментарии уже неоднократно давались. Время нахождения в Лаппеенранте пока никто не сокращал, как обычно по программе даём от 2,5 до 3,5 часов, в зависимости от задержки на границе. В будние дни быстрее проходим границу – времени больше, в субботу на границе больше очередь – получается меньше времени.
Татьяна 21.10.2018
Меня тоже удивляют отзывы, хотя я сама присоединяюсь, гид Надежда лействительно профессионал высшей категории. Но неужели никого не смущает, ни то, что по дороге в Лаппеенранту нет санитарной остановки, ведь люди первые садятся в 5-20 утра и до границы ужас как много времени проходит. Время в Лаппеенранте сократилось В автобусе все и перед от правлением от призмы только и говорят, как мало времени, а в отзывах только благодарности гиду(да, заслуженные) но ни одного предложения в адрес администрации. Отзыв это не только хвалить, но на мой взгляд и предложение внести можно.
Вероника 20.08.2018
Извините,но я то же не работник компании... услугами этой турфирмы пользуюсь несколько лет ... после большого перерыва в поездках оформила новый паспорт и как новая жизнь началась...сейчас у меня уже третья виза (первая на 0,5 года вторая на 1 год.. третья на два года ...)очень удачным получилось знакомство с компанией Евро Турс Экспресс .пользуюсь их услугами ... нравятся их бонусные поездки...нравиться бронирование мест ... довольна выплатами по чекам... всегда приятно вернуться домой с хорошим настроением от тура ... с новыми впечатлениями ... с покупочками... и благодаря услуге компании сразу с денежкой)))за это время я познакомилась с гидами Татьяной...Людмилой...Ольгой.. все они профи в своих направлениях)))всегда доброжелательны...заботливы... были и единичные туры ..там то же не было проблем с гидами...я думаю что негатив прежде всего в себе нужно убрать и тогда весна вокруг вас будет даже в лютую зиму)))компании хочется пожелать больше туристов... расширение количества направления туров .. хочется туров на два дня ...и более)))
Елена 17.08.2018
Извините, я не работник компании. Несколько лет с дочкой и подругой пользуемся услугами этой фирмы. Всегда все четко и организовано.
Администратор 17.08.2018
Здравствуйте!
У вас получился не совсем отзыв о поездках с нами, но нам очень хотелось бы прокомментировать, поэтому оставили его в разделе:

1. Написанием отзывов о самих себе мы не занимаемся. Если вы внимательно пролистаете раздел, то есть отзывы, как от довольных, так и от не довольных туристов.

Да – от довольных пассажиров отзывов больше, что как нам хочется надеяться, говорит о том, что нам удаётся поддерживать качество услуг на достаточно высоком уровне, в рамках данной ценовой категории.
Мы работаем на рынке с 2008 г., в т.ч. продержались в самые кризисные для туризма годы – если бы клиенты были не довольны качеством обслуживания, скорее всего фирма давно бы перестала работать.

2. Также обращаем ваше внимание, что раздел отзывы имеется в нашей группе ВКонтакте, где вы также можете ознакомиться с отзывами и комментариями клиентов о поездках с нами.

Удачных путешествий!



Закажи обратный звонок
Как можно к вам обращаться
+7
Формат: "+7-999-1112233"
Номер телефона, на который будет осуществлён обратный звонок
 
 
Принимаю Политику обработки персональных данных и выражаю согласие на обработку персональных данных.
Обратите внимание!

Указывайте пожалуйста полный номер контактного телефона с кодом города или мобильного оператора! После заказа звонка, обратный звонок наших операторов производится в часы работы офиса с 10 до 20 ежедневно!