Отзывы

Выражаю искреннюю благодарность гиду - экскурсоводу Марине за прекрасно проведённое время в однодневной поездке 17.05.2016 в Лаппенранту. Приветлива, тактична, предупредительна, вежлива в обращении с туристами. Чётко и профессионально выполняет свои служебные должностные обязанности. МОЛОДЕЦ! Обладает глубокими знаниями по истории и современной жизни Финляндии. Хороший водитель. (Автобус № 830). С Вашей Уважаемой и достойной фирмой я совершаю аналогичные поездки уже более трёх лет. И вот именно вчера ВПЕРВЫЕ не очень приятным единственным и удивительным для меня (и других туристов, выходящих в Купчино) моментом, был тот факт, что автобус на Витебском проспекте не развернулся и не подъехал непосредственно к Южному входу в метро "Купчино"! Хотя ранее (за многие годы!) так делалось всегда! Странно, что ни гид, ни водитель об этом НИЧЕГО не знают! Ну в крайнем случае, автобус на Витебском проспекте у метро Купчино хотя бы подъехал как можно ближе ко входу в подземный переход! В результате чего мне (инвалиду второй группы) и другим туристам - женщинам (!) пришлось с приличным грузом проделать значительный пеший путь до входа в подземный переход и потом ещё пройти довольно много и долго на выход из метро Купчино во Фрунзенский район. При этом надо дополнительно преодолеть (с грузом!!!) многочисленные ступени спуска и подъёма. Хочу обратить внимание Руководства фирмы на необходимость более внимательного и главное, Уважительного отношения к туристам, которые не бесплатно пользуются услугами Вашей фирмы! В данном вчерашнем случае, как говорится, "ложка дёгтя испортила бочку мёда"! А в остальном (повторяю) всё прошло очень хорошо! И гид Марина, непременно, заслуживает благодарности, пообщрения и самых лучших и добрых слов!